Пользуясь пакетным тарифом, нередко возникает ситуация, что включенных в стоимость гигабайтов оказалось недостаточно, а минут, наоборот, – слишком много. Обычно в таком случае приходится платить за дополнительный пакет, чтобы не сидеть без связи, либо перейти на более дорогой тариф.
Несколько лет назад оператор связи билайн предложил для своих пользователей тарифные планы, включающие возможность без изменения стоимости, поменять наполнение. Это позволило клиентам менять остаток минут на дополнительные гигабайты, либо наоборот.
Рассказываем детально про перевод в гигабайты включенных минут на билайне: на каких тарифах доступно, и как поменять соотношение пакетов включенных услуг, и какие еще возможности для клиентов оператора доступны по настройке своего пакета по тарифному плану.
Как работает обмен минут
Именно билайн стал первым из операторов страны, предложивший своим клиентам возможность менять соотношение пакетов, включенных в стоимость. Позже аналогичное решение также появилось в рамках корпоративных предложений на МегаФоне и МТС, и действует на актуальной линейке билайна для бизнеса.
Принцип действия настройки простой, и реализован в двух доступных сценариях использования.
Первый — абоненту предлагается обменять определенное количество минут на дополнительные гигабайты, или наоборот.
Второй — при подключении/настройке тарифа, можно выбрать соотношение пакетов, включенных в стоимость.
Также доступна функция подключения большего пакета трафика, выбрать больший или меньший пакет. Такая настройка доступна на новых тарифах, и не требуется перехода на другой тарифный план.
Однако стоит учитывать, что обмен может быть доступен только в случае, если в текущем расчетном периоде есть доступное для обмена количество услуг в пакете. А вот если нужно выбрать другое соотношение основных пакетов, то потребуется оплатить новый пакет услуг, что может быть доступно только после окончания срока действия уже оплаченного.
На каких тарифах доступно менять минуты у билайна
Поменять соотношение включенных в тариф пакетов, но сохраняя стоимость подключенного тарифного плана, на сегодня доступно только при подключении на новые корпоративные тарифы. Для частных пользователей функция доступна только в рамках архивной линейки “ВСЁмоё!”.
Настройка пакетов минут и интернета работает не только на архивных тарифах “Твое решение”, но и на всех версиях “Тарифа UP”, а также на новом “План б.” и его архивных версиях.
Обратите внимание, что если перейти с архивного тарифа на любой из доступных, включая персональные предложения, вернуться на прежний будет недоступно.
Как менять соотношение пакетов на “ВСЁмоё!”
Для пользователей архивных тарифов в любой момент доступно произвести конвертирование минут в гигабайты, и наоборот, и получить пакет интернета вместо включенных SMS. Это доступно до того момента, пока на номере остаток позволяет менять настройку.
Вся тарифная линейка имеет одинаковый объем включенных сообщений — три сотни. В любой момент доступно поменять их на гигабайт скоростного трафика.
А вот сколько для конвертации можно использовать других услуг из пакета, отличается для разных тарифов.
- 100 минут на 2 ГБ — “ВСЁмоё 1”;
- 200 минут на 4 ГБ — “ВСЁмоё 2”;
- 300 минут на 6 ГБ — “ВСЁмоё 3”;
- 500 минут на 10 ГБ — “ВСЁмоё 4”.
Отметим, что также в линейке доступен еще один тарифный план “Совсем ВСЁмоё!”. В плату по нему включено по максимуму основных услуг, и можно только выполнить обмен включенных сообщений на дополнительный гигабайт трафика.
Для обмена необходимо зайти в личный кабинет через сайт, либо запустить приложение на своем смартфоне. Перейдя в параметры тарифа, потребуется нажать меню “Настроить тариф”.
Далее необходимо выбрать, какой именно необходимо установить вариант настройки.
Важно! Сохраненные настройки будут действовать не только для текущего расчетного периода, но и при очередном начислении пакетов по тарифу. Если обмен необходимо произвести только на текущий период, то потребуется снова конвертировать пакеты, чтобы вернуться к базовой версии, либо применить иные настройки.
Как менять соотношение пакетов на “Гибкое решение”
Выбрать настройку тарифного плана в рамках корпоративной линейки, абоненты могут не только при подключении, но и уже используя тариф из актуальной линейки. Это позволяет подобрать именно то наполнение, что соответствует профилю абонента.
Обмен доступен только в рамках предлагаемых вариантов настройки. В зависимости от региона, настройка может быть недоступна на минимальном тарифном плане, а также для любого региона — на максимальном.
Для примера, в Тамбовской области настройка предусмотрена в рамках одного из четырех доступных тарифов. Их стоимость в месяц составляет от 500 до 1800 рублей, и платеж не зависит от выбранных настроек тарифа, если она предусмотрена его условиями. Так, “Гибкое решение за 700” – тариф стоимостью семьсот рублей в месяц в Тамбове, может включать такие пакеты услуг:
- 800 минут и 45 ГБ;
- 1200 минут и 25 ГБ.
Преимуществом системы настройки включенных пакетов, является удобство для абонентов. Не нужно менять используемый тариф, если он устраивает по стоимости.
Также выгода очевидна и для оператора. Вместо множества однотипных тарифов, отличающихся лишь по наполнению, компания предлагает шесть базовых тарифных решений. Для Тамбовской области они равнозначны четырнадцати классическим пакетным предложениям.
Выбор пакетов на новых тарифах билайн
Для частных лиц оператор предлагает новые предоплатные “Тариф UP” и “План б.” – это конструкторы тарифов, позволяющие не только выбрать нужные объемы услуг при подключении, но и при необходимости поменять настройки.
Учитывайте, что в отличие от архивных тарифов билайна “ВСЁмоё!” и настраиваемых тарифов для бизнеса “Гибкое решение”, при изменении настроек пакетов меняется ежемесячная стоимость.
Также стоит учитывать, как именно работает смена настроек, если не подключаете новый номер и не переходите на тариф, а уже пользуетесь им, и у вас внесена плата за ранее выбранные объемы.
- Если увеличиваете оба пакета, то с баланса списывается разница стоимости ранее оплаченных и новых пакетов, и зачисляются дополнительные минуты и гигабайты;
- Если уменьшаете объем пакетов, то до конца действия уже оплаченных пакетов сможете пользоваться ими, а новые условия начнут действовать с нового расчетного периода;
- Если уменьшаете объем одного из пакетов и увеличивает другой, то с баланса спишется разница в стоимости, и будет предоставлен дополнительный объем, а уменьшаемый пакет можно использовать до конца его срока действия без ограничений.
Отдельно стоит отметить, как работает настройка, если разницы в цене между используемой и новой настройкой нет, или стоимость тарифа снижается. В этом случае будут действовать условия описанные выше, но с баланса дополнительно спишется разовая плата 30 рублей.
Меняются настройки только в онлайн. Для этого необходимо авторизоваться в системе оператора через сайт по своему номеру телефона, или воспользоваться мобильным приложением билайн.
